Kundenanfragen beantworten
Ihr Team: das Gespräch, die schwierigen Fälle.
Vliegwiel: Bestellstatus, Retouren, Antwortentwürfe.
Mehr erfahren: Kundenanfragen beantworten →KI-Automatisierung für KMU
Ihr Team. Unsere KI. Ein reibungsloser Ablauf.
Vliegwiel erledigtfür Ihre Kollegin
So sieht Zusammenarbeit aus
Ein Prozess, zwei Hände. Jeder macht, was er am besten kann.
Eine Bestellung, die per E-Mail eingeht, von Anfang bis Ende. Scrollen Sie mit: Vliegwiel und Ihre Kollegin geben sich die Arbeit gegenseitig weiter.
Ihre Kollegin
2 · prüftSieht eine abweichende Lieferzeit und ruft den Kunden an.
4 · verbessertGibt Feedback, Vliegwiel lernt die Ausnahme.
Vliegwiel
1 · liestHolt die Bestellung aus der E-Mail und trägt sie in Ihr System ein.
3 · erledigtSchickt die Bestätigung, die Rechnung und die Sendungsverfolgung.
Ihr Team behält die Kontrolle
Jede wichtige Entscheidung liegt bei einem Menschen. Vliegwiel bereitet vor, Ihre Kollegin entscheidet.
Die Routinearbeit läuft von selbst
Abtippen, nachschlagen, bestätigen, erinnern. Einmal richtig eingerichtet, dann jeden Tag.
Ein stärkeres Team, kein kleineres
Wir bauen niemanden ab. Wir sorgen dafür, dass Ihre Leute zu der Arbeit kommen, für die Sie sie eingestellt haben.
Womit wir oft beginnen
Prozesse, die Ihr Team jeden Tag Zeit kosten
Bestellungen und Angebote
Ihr Team: Kundenkontakt und Preisabsprachen.
Vliegwiel: Bestellungen aus E-Mail und PDF, Angebote vorbereiten.
Mehr erfahren: Bestellungen und Angebote →Rechnungen und Zahlungen
Ihr Team: Kontrolle, Abweichungen, Abstimmung.
Vliegwiel: einlesen, abgleichen, Erinnerungen vorbereiten.
Mehr erfahren: Rechnungen und Zahlungen →Termine und Dienstpläne
Ihr Team: Entscheidungen und Umplanen, wenn etwas schiefgeht.
Vliegwiel: Anfragen sammeln, Bestätigungen senden.
Mehr erfahren: Termine und Dienstpläne →So gehen wir vor
Wir schauen zuerst hin. Was kann Vliegwiel übernehmen, was bleibt Menschenarbeit?
01 · ZUSCHAUEN
Prozess-Check
Wir sitzen einen halben Tag neben Ihrem Team und erfassen jeden Schritt, wie oben. Kostenlos.
02 · GEMEINSAM BAUEN
Zwei bis vier Wochen
In Ihren eigenen E-Mails und Systemen. Ihre Mitarbeitenden testen mit, damit es zu ihrer Arbeitsweise passt.
03 · WEITER LAUFEN
Jeden Monat besser
Wir halten Vliegwiel am Laufen und verbessern es mit dem Feedback Ihres Teams.
Rechenbeispiel
Was zehn Stunden pro Woche bringen
Nimmt Vliegwiel zehn Stunden Routinearbeit pro Woche ab, hat Ihr Team diese Zeit für Kunden und Verbesserungen zurück. Der Prozess-Check zeigt, wie viel es bei Ihnen ist.
10 Stunden × 46 Arbeitswochen = 460 Stunden pro Jahr0Stunden pro Jahr
Der perfekte Moment
Stellen Sie gerade jemanden ein? Dann läuft Vliegwiel schon am ersten Tag.
Ihre neue Kollegin steigt in einen Ablauf ein, der bereits läuft, und bekommt nur die Arbeit, für die es einen Menschen braucht. Schneller eingearbeitet und mit Freude dabei. Wir richten alles ein, während Sie noch suchen.
Klar im Voraus
Zuerst kostenlos hinschauen. Danach ein fester Preis.
Prozess-CheckKostenlos
Einen halben Tag zuschauen und ein kurzer Plan: was Vliegwiel übernehmen kann und wie viel Zeit Ihr Team zurückbekommt.
Aufbau · einmaligab 1.500 €
Festpreis nach dem Prozess-Check, abhängig von der Anzahl der Prozesse und Anbindungen.
Betrieb · pro Monatab 149 €
Wartung, Feinabstimmung mit Ihrem Team und ein Monatsbericht. Monatlich kündbar.
Was enthalten ist
- Anbindung an Ihre E-Mails, Systeme und Dokumente
- Einarbeitung gemeinsam mit Ihrem Team
- Nachjustieren, so oft wie nötig
- Daten in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag
Was Sie nicht bezahlen
- Keine Abrechnung nach Stunden
- Kein Jahresvertrag
- Keine Kosten für den Prozess-Check
- Keine Lizenzen, die Sie selbst verwalten müssen
Gut zu wissen
Was Unternehmer uns fragen
Ersetzt das Menschen in meinem Team?
Nein. Wir bauen niemanden ab. Vliegwiel übernimmt die Arbeit, die jeden Tag gleich ist, damit Ihre Leute Zeit für Kunden, Ausnahmen und Verbesserungen haben.
Wo bleiben unsere Daten?
In der EU und so weit wie möglich in Ihren eigenen Systemen. Bevor wir beginnen, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.
Mit welchen Systemen funktioniert es?
Mit den meisten gängigen Programmen: Ihren E-Mails, Ihrer Buchhaltung, Ihrem Webshop, Ihrem CRM oder einfach einer Tabelle. Der Prozess-Check zeigt, was bei Ihnen möglich ist.
Was, wenn es nicht gut funktioniert?
Dann justieren wir nach, bis es gut funktioniert, gemeinsam mit Ihrem Team. Das ist im Monatspreis enthalten, und Sie können monatlich kündigen.
Wie schnell ist es fertig?
Den Prozess-Check planen wir innerhalb einer Woche. Der Aufbau dauert meist zwei bis vier Wochen.
Was kostet KI-Automatisierung für ein kleines Unternehmen?
Der Prozess-Check ist kostenlos. Der Aufbau kostet einmalig ab 1.500 €, der laufende Betrieb ab 149 € pro Monat, monatlich kündbar. Nach dem Prozess-Check erhalten Sie einen Festpreis.
Kann KI meine Auftragsabwicklung übernehmen?
Den wiederkehrenden Teil ja: Aufträge aus E-Mail oder PDF lesen, erfassen und bestätigen. Abweichungen, etwa bei Lieferzeit oder Preis, legt Vliegwiel Ihrem Team vor.
Was ist der Unterschied zu einem Chatbot oder einem einzelnen KI-Tool?
Ein einzelnes Tool muss jemand bedienen. Vliegwiel läuft in Ihren eigenen E-Mails und Systemen, erledigt feste Schritte in Ihrem Prozess und gibt den Rest an Ihr Team weiter.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Wir bauen, verbinden und warten. Ihr Team sagt uns, was gut läuft und was anders sein soll.
Für welche Unternehmen eignet sich Vliegwiel?
Für kleine und mittlere Unternehmen mit viel wiederkehrender Büroarbeit: Aufträge, Rechnungen, Kundenanfragen oder Planung. Wir arbeiten in den Niederlanden, Flandern und Luxemburg.
Kennenlernen
Kurz kennenlernen?
Ich bin [JOUW NAAM], Gründer von Vliegwiel AI. Erzählen Sie mir, welcher Prozess Ihr Team die meiste Zeit kostet, dann schaue ich mit Ihnen darauf. Einfach ein Gespräch, kein Verkaufsgespräch.